用户服务协议

更新日期：2026 年 9 月 10 日

欢迎使用嘿点零售服务平台（以下简称“本平台”）。本平台由深圳市嘿点数字科技有限公司（以下简称“我们”）提供，面向便利店及零售商户提供商品、订单、库存、会员和门店经营管理相关的软件技术服务。

一、协议的接受

您使用本平台或相关服务，即表示您已阅读并同意本协议。若您以企业、门店或其他组织名义使用服务，应确认您有权代表该组织接受本协议。

二、服务内容

本平台提供零售经营管理所需的软件功能与技术支持。具体功能、服务期限、使用范围及费用（如适用）以双方另行确认的订单、合同或平台页面说明为准。

三、账号与使用规则

• 您应提供真实、准确、合法的注册及经营信息，并妥善保管账号凭据。
• 您不得利用本平台从事违反法律法规、侵害他人权益或干扰平台正常运行的行为。
• 您对通过本单位账号进行的业务操作及所录入、管理的数据负责，并应依法取得处理相关数据所需的授权。

四、数据与知识产权

您依法拥有并负责您录入本平台的业务数据。为提供、维护及改进服务，我们可在必要范围内处理相关数据。平台的软件、界面、标识及相关知识产权归我们或相应权利人所有，未经许可不得复制、转让或用于本协议约定以外的用途。

五、服务变更与责任限制

我们会在合理范围内维护服务稳定，并可基于技术、安全、法律或业务需要对服务进行更新。因不可抗力、第三方原因、网络故障或您未按要求使用服务所造成的影响，我们将在法律允许的范围内承担相应责任。

六、联系我们

如对本协议或服务有疑问，可通过电话 18675563606 联系我们，或联系您的服务对接人员。